為了提高公司的服務(wù)質(zhì)量,達(dá)到五星服務(wù)的要求,公司領(lǐng)導(dǎo)大力調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)班子,并于2006年7月成立了客戶服務(wù)部, 目前主要服務(wù)對(duì)象是福州青州集裝箱碼頭及福州新港集裝箱碼頭，為客戶提供基于計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、碼頭操作系統(tǒng)的支持與服務(wù)。在一個(gè)多月運(yùn)行期間，根據(jù)ISO9001質(zhì)量管理體系制訂了規(guī)范的服務(wù)流程，通過安全評(píng)估針對(duì)中心設(shè)備制訂了相關(guān)應(yīng)急預(yù)案。 “滿足客戶需求，是迅騰服務(wù)的目標(biāo)”，我們正朝著該目標(biāo)努力，力爭為客戶提供一流的服務(wù)。