近日,福州港務集團馬尾大院機房的迅騰運維值班人員在智能運維監(jiān)控管理平臺上發(fā)現(xiàn)“江陰-大院聯(lián)通專線斷開”的告警,第一時間啟動自動切換程序,將業(yè)務線路切換到其他運營商專線,以最快速度恢復業(yè)務。隨后確認是由于運營商線纜被挖斷導致業(yè)務中斷且短時間無法恢復,得益于這套智能運維監(jiān)控平臺的秒級自動告警功能,運維人員準確快速找出故障原因,并馬上進行處置。
依托于迅騰公司自主研發(fā)的智能運維監(jiān)控管理平臺,運維團隊憑借扎實的專業(yè)技術和積極的工作態(tài)度,持續(xù)加力,打破“純手工”切換專線,把過去的手工執(zhí)行切換專線轉化為自動化操作,減少乃至消除運維中的延遲,將科技賦能IT運維,實現(xiàn)“零延時”的IT運維,大大提高運維效率、提升業(yè)務效能、提增服務效益。
迅騰公司運維團隊將持續(xù)加大研發(fā)投入,不斷創(chuàng)新運維服務模式,積極落實“三提三效”行動,為集團業(yè)務發(fā)展提供高效安全的保障。